Кто рискует стать жертвой?
- когда сотрудник существенно отличается от остальных по каким-либо параметрам. Это может быть связано с его социальным положением, национальностью, уровнем образования, привычками и так далее;
- при наличии значительных изменений в кадровом составе. В данном контексте травля может начаться против нового сотрудника, который был принят на высокую должность. Аналогично, жертвой нападок может стать работник, который неожиданно получил понижение;
- при введении новых работников в коллектив. Одной из наиболее распространенных причин неприязни становится желание «проверить» новичка, что может привести к его травле;
- когда те, кто травит, испытывают страх за свои рабочие места. В этом случае их атаки будут направлены на более удачливых коллег, обладающих лучшими качествами, амбициями и стремлением к развитию.
Позиция жертвы моббинга
В последнее время многие малоизвестные журналы и онлайн-ресурсы публикуют статьи о том, насколько выгодно быть жертвой и какие плюсы это приносит. Изучив такие материалы, складывается ощущение, что человек сам виноват в своих несчастьях, независимо от обстоятельств.
- Конкуренция: Сильная конкуренция между сотрудниками может приводить к враждебной атмосфере.
- Нехватка поддержки: Отсутствие эффективного руководства и поддержки со стороны менеджмента увеличивает риск моббинга.
- Социальные аспекты: Непонимание и предвзятости в коллективе могут способствовать возникновению конфликтов.
- Слабая корпоративная культура: Недостаток ценностей и норм поведения в компании может привести к агрессивному поведению.
- Стресс и перегрузка: Высокий уровень стресса и рабочей нагрузки может вызвать фрустрацию и агрессию среди сотрудников.
Моббинг на работе – это явление, которое часто вызывает много вопросов и споров. Одной из основных причин моббинга можно считать токсичную рабочую атмосферу. Когда в коллективе царит недовольство, конкуренция и отсутствие доверия, сотрудники начинают искать способы самоутверждения за счёт унижения других. Это может происходить как на уровне руководства, так и среди коллег. Часто такие ситуации возникают в компаниях, где отсутствуют четкие нормы поведения и стратегии управления конфликтами.
Другой важной причиной моббинга является давление со стороны руководства, которое требует заведомо недостижимых результатов. В условиях высокой нагрузки сотрудники могут стать более уязвимыми и подверженными агрессии со стороны коллег. Стремление соответствовать ожиданиям может привести к тому, что некоторые сотрудники начинают изливать своё недовольство на других, используя психологическое давление как способ справиться с собственным стрессом.
Не менее значимую роль в возникновении моббинга играют индивидуальные особенности сотрудников. Люди, обладающие низкой самооценкой или чувствующие себя неуверенно, могут стать мишенью для коллективной агрессии. Нередко такие случаи происходят в командах с высоким уровнем стресса, где конкуренция перерастает в откровенное преследование. Таким образом, разнообразные факторы – от организационных до личностных – могут привести к проявлениям моббинга на рабочем месте, что требует особого внимания как со стороны сотрудников, так и со стороны руководства.
Можно сказать, что при желании работник способен предпринять определенные шаги, которые обеспечат ему надежную защиту от нападок со стороны коллег, начальства и подчиненных. Например, часто советуют избегать действий, способных вызвать зависть, стараться не выделяться из коллектива по социальному статусу, финансовому положению и другим аспектам, то есть не быть «выскочкой» и «умником», не следовать правилам и не проявлять «чрезмерной» инициативы.
Часто неприязнь возникает на фоне нездоровой атмосферы. Чаще всего к этому подвержены компании с выраженными семейными связями или те, где карьерный рост осуществляется «через постель». Также рискуют организации с высокой текучестью кадров и отсутствием перспектив для дальнейшего карьерного роста.
К распространенным причинам травли также относится неправильная кадровая политика, характеризующаяся нечетким распределением обязанностей среди сотрудников, отсутствием возможности для нормального общения с руководством, а также четких поручений и целей.
Что делать жертве моббинга?
Если ситуация со временем не улучшается, а наоборот, усугубляется, стоит задуматься, оправданы ли все эти нервные переживания ради вашего рабочего места. Каждый день стресс будет только нарастать, налаживание отношений в коллективе окажется крайне маловероятным, а о вашем психическом здоровье никто не позаботится.
Опыт других людей
Ольга, 32 года, менеджер по продажам:
Я столкнулась с моббингом на работе, когда начала работать в новой команде. Причины, по моему мнению, заключаются в том, что коллеги мне завидовали. Я быстро поднялась по карьерной лестнице и стала одной из лучших среди них. Чувство конкуренции проявилось в постоянных слухах и насмешках. Я часто получала пренебрежительные комментарии о своих успехах, и в итоге это стало для меня серьёзным испытанием.
Иван, 28 лет, IT-специалист:
В моей компании моббинг проявлялся через игнорирование и постоянное критикование моих идей. Я заметил, что причины кроются в том, что некоторые сотрудники старались сохранить свои позиции и не допускали нового мнения. Я попал в группу, где отсутствовало доверие и сплоченность команды. Это создало токсичную атмосферу, где каждый боялся высказывать свои мысли, чтобы не стать мишенью для насмешек.
Анна, 40 лет, специалист по HR:
Моббинг на работе часто возникает из-за недостатка профессионализма и нестабильности в коллективе. В моём случае причиной стало стремление одного из руководителей укрепить свою власть. Он использовал своих подчинённых, чтобы дистанцироваться от тех, кто мог мог бы представлять конкуренцию. Когда я пыталась защитить своих коллег, это обернулось против меня. Приходилось постоянно защищаться и выяснять отношения, что в конечном счёте негативно сказалось на общей атмосфере в офисе.
Вопросы по теме
Какой психологический климат на рабочем месте может способствовать возникновению моббинга?
Психологический климат на рабочем месте во многом определяет уровень стресса сотрудников и может способствовать возникновению моббинга. Если в коллективе царит атмосфера высоких требований, отсутствия поддержки и нестабильности, это может привести к возникновению конфликтов и агрессии между сотрудниками. Чувство конкуренции и отсутствие доверия также играют значительную роль. Когда работники чувствуют, что не могут полагаться на своих коллег или руководство, они могут начать разжигать конфликтные ситуации, что в конечном счёте может привести к моббингу.
Могут ли личные неудачи сотрудников стать причиной моббинга со стороны коллег?
Да, личные неудачи сотрудников, такие как проблемы в личной жизни или недостаточная профессиональная подготовка, могут стать триггером для моббинга со стороны коллектива. Люди, находящиеся в сложной жизненной ситуации, могут стать объектами шуток или насмешек, что в конечном итоге приведет к изоляции и ухудшению психоэмоционального состояния. Моббинг может использоваться как способ проекции собственных страхов и неудач на других, таким образом создавая видимость превосходства у агрессора.
Как уровень корпоративной культуры влияет на возможность возникновения моббинга?
Корпоративная культура является важным фактором, определяющим отношение сотрудников друг к другу. В компаниях с открытой и поддерживающей атмосферой, где поощряется сотрудничество и взаимопомощь, вероятность возникновения моббинга значительно ниже. Напротив, в организациях с жесткой иерархией, недостаточной коммуникацией и недовольством работников, моббинг может стать распространённым явлением. Корпоративные ценности, такие как уважение, честность и прогрессивное мышление, должны быть преданы огласке и активно реализовываться, чтобы минимизировать риски такого поведения среди сотрудников.
